Luxusfashion und -tracht im E-Commerce

Wer exklusive Designermode und einzigartige Trachten sucht, findet bei Lodenfrey (lodenfrey.com) alles, was das Herz begehrt. Das Traditionsunternehmen wurde 1842 gegründet und das renommierte Stammhaus in der Münchner Innenstadt ist eines der führenden Department Stores für Fashion und Tracht in Deutschland. Hier bekommt der anspruchsvolle Kunde die angesagtesten Looks seiner Lieblingsdesignermarken aus einer Hand und erlebt einen Einkauf mit herausragendem Service.

Selbstverständlich gibt es für die anspruchsvolle Kundschaft seit 2010 auch einen Onlineshop. Um die gestiegene Nachfrage dort auch weiter auf höchstem Niveau fortführen zu können, müssen in der Logistikabteilung alle Fäden effizient zusammenlaufen: Abgestimmte, ganzheitliche Prozesse sind hier das höchste Gut.

Um dieses Niveau zu sichern, optimierte Lodenfrey Prozesse und benötigte eine langlebige Ausstattung, die widerstandsfähig ist, aber auch flexibel genug ist, um an alle Prozesse – auch künftige – angepasst werden zu können. Qualität und Anpassungsfähigkeit waren also die beiden Hauptansprüche für die Umsetzung der Optimierung – beides Hauptmerkmale des Logistikarbeitsplatzes SYSTEM FLEX von der Rocholz GmbH.

Nach seinen Vorgaben erhielt der Kunde einen Musterpacktisch, den er einige Wochen lang testen wollte, um dann eventuell eine ganze Serie weiterer Packtische zu ordern. Die Umsetzung sollte schnell erfolgen, aber individuelle Bedürfnisse sollten dennoch berücksichtigt werden. Bei der Planung entschied man sich deswegen für einen Komplettpacktisch Variante 3 aus dem SYSTEM FLEX Programm, der individuell an die Anforderungen von Lodenfrey angepasst wurde.

Dieser Packtisch verfügt über eine elektrische Höhenverstellung und über oben geneigte Rocholz-Profile, die ergonomisches Arbeiten für jeden Mitarbeiter, der den Packtisch nutzt, ermöglichen und gleichzeitig die Prozesse rationalisieren: Mit der Elektrohöhenverstellung lässt sich der Tisch schnell an jede Körpergröße und jeden Prozess anpassen und die geneigten Rocholz-Profile ermöglichen einen angenehmen und gesunden Greifwinkel zu oben liegenden Verpackungsmaterialien.

Bei der Bedarfsanalyse für Lodenfrey wurden alle Prozesse untersucht und dann flexible Ablagen und Halterungen für Arbeitsmaterialien direkt über der Tischplatte integriert, um geordnete, ergonomische und auch schnellere Abläufe zu schaffen.

Statt der Standard-Ausstattung im Bereich unterhalb der Arbeitsplatte wurde eine speziell für dieses Projekt entwickelte geschlossene Ablage für Seidenpapier links unter der Tischplatte griffbereit und ergonomisch positioniert. So wird der Arbeitsschritt, der das Seidenpapier einschließt, am effizientesten in den Verpackungsablauf integriert und das empfindliche Material ist gut verwahrt. Links findet sich folglich auch der Übergang zur Fördertechnik, die direkt an den Arbeitsplatz angrenzt für einen nahtlosen Paketfluss.

Auf der rechten Seite des Musterpacktisches wurden flexible Halterungen und Ablagen mit Gelenkarm für die benötige IT eingebettet, sodass alles seinen festen, aber dennoch flexiblen und griffbereiten Platz hat. So ausgestattet und angepasst konnte der individuelle Mustertisch im Dauerbetrieb einige Wochen lang bei Lodenfrey getestet werden. Vor Ort war man mit unserer Schnelligkeit und Flexibilität bei der Umsetzung sehr zufrieden und zeigte sich auch von dem Mustertisch begeistert, mit dem man bereits in der Testphase effizientere Ergebnisse erzielen konnte.

Schnell wurden dann weitere baugleiche Packtische nachbestellt und mit mobilen Kartonmagazinen ergänzt. So entstand eine perfekt angepasste Packstraße, bei der jeder Prozess ergonomisch durchdacht zu einem ganzheitlichen System koordiniert wurde, das die Effizienz steigert. Lodenfrey kann und wird auch in Zukunft alle Prozesse mit diesem System abwickeln können. Die Mitarbeiter freuen sich zudem über ergonomische Arbeitsplätze, die ihre Gesundheit schützen.

According to his specifications, the customer received a sample packing table, which he wanted to test for a few weeks before possibly ordering a whole series of further packing tables. Realisation was to be quick, but individual requirements still needed to be taken into account. During the planning stage, the decision was therefore made in favour of a complete packing table variant 3 from the SYSTEM FLEX range, which was individually adapted to Lodenfrey's requirements.

This packing table has an electric height adjustment and inclined Rocholz profiles at the top, which enable ergonomic working for every employee using the packing table and rationalise processes at the same time: With the electric height adjustment, the table can be quickly adapted to any body height and any process and the inclined Rocholz profiles enable a comfortable and healthy gripping angle to overhead packaging materials.

During the needs analysis for Lodenfrey, all processes were analysed and then flexible shelves and holders for work materials were integrated directly above the table top to create orderly, ergonomic and also faster workflows.

Instead of the standard equipment in the area below the worktop, a closed shelf for tissue paper specially developed for this project was positioned on the left under the worktop, within easy reach and ergonomically. In this way, the work step involving the tissue paper is integrated most efficiently into the packaging process and the sensitive material is well protected. The transition to the conveyor system, which is directly adjacent to the workstation for a seamless parcel flow, is also located on the left.

Flexible holders and shelves with articulated arms for the required IT were embedded on the right-hand side of the sample packing table, so that everything has its fixed, yet flexible and ready-to-hand place. Equipped and customised in this way, the individual sample table was tested in continuous operation at Lodenfrey for several weeks. On site, they were very satisfied with our speed and flexibility in realising the project and were also impressed by the sample table, which enabled them to achieve more efficient results even during the test phase.

Further identical packing tables were then quickly ordered and supplemented with mobile carton magazines. The result was a perfectly customised packing line in which every process was ergonomically coordinated to create a holistic system that increases efficiency. Lodenfrey can and will be able to handle all processes with this system in the future. The employees also enjoy ergonomic workstations that protect their health.